Dubbelglasstunter
Over
Dubbelglasstunter (Nieuwstraat 150, Almelo) lijkt zich te richten op twee kanten van de glasmarkt: als glashandel/leverancier van beglazing (bestellen en afleveren/afhalen van glas) en mogelijk ook op montage/plaatsingsbegeleiding, gezien de reviews over levering en het plannen/koordineren hiervan. De klantbeleving is gemengd: positieve ervaringen noemen correcte levering binnen of rond de afgesproken periode, behulpzaam contact voor het inplannen en vriendelijke, geduldige bezorging, terwijl negatieve ervaringen juist wijzen op incidentele kwaliteits- en serviceproblemen (krassen/scheef en gebrekkige reactie bij problemen, plus vertraging met beperkte communicatie). Op basis van de totale Google-score en de inhoud van de reviews is betrouwbaarheid/service niet consistent genoeg om dit als “sterk” te kwalificeren, maar er zijn wel duidelijke signalen dat het in veel gevallen wél goed wordt opgelost.
Voordelen
Meerdere positieve reviews noemen correcte levering en (vooraf) afspraken rond beschikbaarheid/levertijd (bijv. ramen/glas na circa 3 weken).
Beoordelingen wijzen op behulpzame klantcommunicatie/proactief contact voor planning (zoals gemaild/gebeld voor afspraak).
Positieve feedback op afwerking/bezorging door een vriendelijke chauffeur en geduld, met tips/handige begeleiding bij levering.
Nadelen
Google-reviewscore is middelmatig (3,3) met 16 recensies: er staat zowel 5 sterren als 1 ster, wat wijst op een wisselende klantervaring.
Concrete kwaliteitsklacht in een 1-sterren review: glas zou van 'cellie glashandel' zijn met o.a. scheef/krassen en vervolgens geen reactie.
Concrete serviceklacht in een 4-sterren review: levertijd liep op en er was (tijdelijk) geen telefonisch contact; uiteindelijk via mail opgelost.
Contactinformatie
Openingstijden
Meer glaszetters in Almelo
Bekijk andere beschikbare glaszetters en glashandels in Almelo en vergelijk hun diensten.
Bekijk glaszetters in Almelo