Jilleba Glas in Lood/ Glashandel
Over
Jilleba Glas in Lood / Glashandel in Leiden lijkt vooral actief als glas-montage/plaatsingsbedrijf voor isolatie/modern glas in bestaande raamwerken (o.a. Fineo-glas) én als glashandelaar voor maatwerk. Uit de Google-reviews komt een gemengd beeld: enkele klanten zijn zeer tevreden over vakmanschap, netheid en correcte inmeting/opname bij complexere klussen en waarderen ook snelle correctie van afwerkingspunten. Tegelijkertijd rapporteren meerdere reviewers structurele issues met bereikbaarheid en communicatie (geen reactie/geen terugbelafspraak), en in minstens één geval een lange wachttijd na herhaalde contactpogingen. Op basis hiervan is de kwaliteit van het uitgevoerde werk bij sommigen goed, maar de servicebetrouwbaarheid rond planning en terugkoppeling lijkt een duidelijk aandachtspunt.
Voordelen
Positieve review(s) over vakwerk en net werk bij het plaatsen van Fineo-glas in oudere schuiframen (inmeting, plaatsing, opruimwerk).
Meerdere reviews verwijzen naar capabele uitvoering bij 'ingewikkeld' dubbelglas in staal/maatwerk (meting/opname, snelle productie/plaatsing en snelle afhandeling van een afwerkingsdetail).
In de positieve feedback wordt specifiek gedrag genoemd dat bij goede service hoort: netjes opmeten, advies geven en rommel opruimen.
Nadelen
Klachten over slechte bereikbaarheid en het uitblijven van terugkoppeling/terugbellen: meerdere reviewers geven aan na herhaald contact (bellen en e-mail) geen of geen reactie te hebben gehad.
Meerdere lage beoordelingen wijzen op het niet nakomen van verwachtingen rond afspraken/doorlooptijd (o.a. een situatie van in totaal ~2 maanden wachten vanaf het eerste contact).
Er is te weinig volume aan reviews (20 totaal) om te compenseren voor het aantal zeer negatieve ervaringen, waardoor de gemiddelde reputatie gevoelig is voor incidenten.
Contactinformatie
Openingstijden
Meer glaszetters in Leiden
Bekijk andere beschikbare glaszetters en glashandels in Leiden en vergelijk hun diensten.
Bekijk glaszetters in Leiden